Wie viel kostet der Versand?
Bei uns ist der Versand innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50 € kostenlos. Liegt der Einkaufswert unter 50 € fallen 4,90 € Versandgebühren an.
Wie lange dauert es, bis Ihre Bestellung versendet wird?
Wir bemühen uns Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Unterhalb der Woche (Montag - Freitag) wird Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Am Wochenende und
Feiertagen erfolgt dies automatisch am kommenden Arbeitstag/Werktag.
Wie lange dauert die Lieferung Ihrer Bestellung?
Soweit auf der jeweiligen Produktdetail-Seite keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands in 1-3 Tagen nach Eingang deiner
Bestellung (bei Vorauskasse nach Zahlungseingang). Zustellungen erfolgen auch Samstags, jedoch nicht an Sonn- und Feiertagen.
Wo ist Ihre Bestellung - wann trifft diese ein?
Nachdem wir das Paket an unseren Transportdienstleister übergeben haben, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per Email. Darin enthalten ist ein Link zur Sendungsverfolgung, mit
dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen und überprüfen können. Sollte der Paketbote Sie einmal nicht persönlich antreffen, sehen Sie über die Sendungsverfolgung
auch, ob Ihr Paket beispielsweise bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben wurde oder ein erneuter Zustellversuch unternommen wird.
Mit welchem Paket-Dienstleister wird versendet?
Für eine reibungslose Versandabwicklung Ihrer Bestellung nutzen wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland Versanddienstleister wie die Deutsche Post, DHL, Hermes oder UPS sowie Speditions- und
Logistikunternehmen.
Verschickt ihr auch außerhalb Deutschlands?
Ja - die entsprechenden Versandgebühren werden beim Bestellprozess automatisch angezeigt.
Kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Sie können Ihre Bestellung in unserem Büro in Essen abholen. Wählen Sie bitte beim Bestellprozess "Abholung" als Bezahlmethode aus und setzen sich unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit uns in
Verbindung.
